Informazioni più importanti

REGISTRAZIONE E INIZIARE

• Chi può collaborare con noi? Come iniziare?

Invitiamo tutte le aziende europee a collaborare con la nostra piattaforma di vendita all'ingrosso di yerba mate. Per iniziare a effettuare ordini, dovrai registrarti sul nostro sito web. L'account può essere creato qui. Dopo aver inserito i dati richiesti, il servizio clienti verificherà manualmente le informazioni fornite. La verifica può richiedere fino a 24 ore (per i giorni lavorativi). Una volta verificato l'account, riceverai una conferma sul tuo indirizzo email. Da questo momento, avrai pieno accesso a tutte le funzionalità della nostra piattaforma di vendita all'ingrosso di yerba mate online.

• Perché non riesco a vedere i prezzi?

I prezzi vengono visualizzati solo agli utenti registrati e verificati. Tieni presente che la verifica dell'account viene eseguita manualmente e può richiedere fino a 24 ore.

NAVIGAZIONE DEL SITO WEB ED EFFETTUAZIONE DI UN ORDINE

• Come trovare i prodotti e aggiungerli al carrello dei prodotti che ci interessano?

Nella parte superiore dell'interfaccia della pagina principale, sono presenti le categorie (ulteriormente suddivise in sottocategorie) di prodotti offerti dal nostro commercio all'ingrosso di yerba mate. Dopo aver selezionato la categoria di interesse verrai trasferito alla sezione prodotto corrispondente. È possibile aggiungere un prodotto o un insieme di prodotti al carrello scegliendo il numero di articoli e premendo l'icona del carrello. Se la nostra richiesta supera l'inventario disponibile di un determinato prodotto, verrà visualizzato un messaggio appropriato e verrà aggiunto al carrello il numero massimo di articoli che possono essere venduti al momento.

• Cosa significa il messaggio "call for price"?

In alcuni prodotti, al posto del prezzo, potrebbe apparire la scritta "call for price". Significa che il prodotto ha una disponibilità limitata, e quindi è più caro del solito. Se desideri ancora acquistarlo, contatta il servizio clienti e chiedi informazioni sul prezzo attuale e sulle scorte.

• Qual è il valore minimo dell'ordine?

Il valore minimo di un ordine all'ingrosso è di circa 135 € / 125 £ / 155 $ / 3700 Kč (a seconda del tasso di cambio corrente).

• Quanto costa la spedizione? Come vengono inviati i pacchi?

Le spese di consegna vengono calcolate individualmente in base alle dimensioni e al peso del tuo ordine. I piccoli ordini vengono consegnati tramite un servizio pacchi. Gli ordini più grandi vengono inviati tramite consegna su pallet. Offriamo la spedizione gratuita per tutti gli ordini superiori a circa 2500 € / 2250 £ / 2800 $ / 67000 Kč (a seconda del tasso di cambio attuale).

• Come posso pagare l'ordine?

L'ordine può essere pagato tramite bonifico bancario su un conto in PLN, EURO, GBP, USD e CZK.

• Quanto presto verrà spedito il mio ordine?

Il pacco verrà inviato entro 10 giorni dall'ordine.

SCONTI SOGLIA

Abbiamo introdotto un programma di sconti soglia in cui puoi ricevere uno sconto fino al 3% sugli acquisti nella nostra piattaforma di vendita all'ingrosso Yerba Mate. L'entità dello sconto aumenta automaticamente all'aumentare del valore dell'ordine. Il programma prevede due soglie di sconto. Il valore degli acquisti per ciascuna delle soglie di sconto può variare leggermente a seconda del tasso di cambio corrente.:

CONTATTACI

In caso di domande e dubbi, contatta il servizio clienti del nostro magazzino online di yerba mate. Siamo disponibili al numero +48 221 235 597 e via e-mail: kontakt@Venusti.eu